Luron AI, çağrı merkezlerini yapay zekayla optimize etmek için 1 milyon dolar yatırım aldı

Luron AI, şirketlerin sesli ve yazılı çağrı merkezi süreçlerini yapay zeka destekli bir sesli asistan ekosistemine dönüştürmeyi hedefliyor.

17 Şubat 2026 tarihinde, e2cvc ve TQ Ventures tarafından desteklenen Luron AI, çağrı merkezi operasyonlarını otonom hale getirmek için ses tabanlı yapay zeka teknolojisi üzerinde çalışıyor ve bu alanda $1 milyon yatırım almayı başardı.

Harvard Üniversitesi’nde okuyan Şems Polat ve UC Berkeley mezunu Mert Kaan Atan tarafından kurulan Luron AI, işletmelerin çağrı merkezi süreçlerini insan gücü gereksiniminden kurtararak tamamen yapay zeka tabanlı bir sesli asistan ekosistemine dönüştürüyor.

Luron AI’nın teknolojisi; müşterilerle SMS, sohbet ve e-posta yoluyla doğal bir şekilde etkileşim kurarak hızlı ve akıcı bilgi paylaşımını sağlıyor. Aynı zamanda randevu oluşturma ve satış işlemlerini de otomatikleştirerek operasyonları verimli hale getiriyor.

Yüksek çağrı trafiği olan sektörlerde işletmelerin operasyonel maliyetlerini düşürmeyi amaçlayan Luron AI, eş zamanlı binlerce çağrıyı karşılayarak bekleme sürelerini minimize ediyor ve bu sayede müşteri memnuniyetini ve satış dönüşüm oranlarını artırıyor.